為規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機構的信息公開工作，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，方便公民、法人和其他社會組織獲得醫(yī)療衛(wèi)生機構的服務信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》以及國務院辦公廳《關于公共企事業(yè)單位信息公開制定辦法》規(guī)定，結合醫(yī)院實際，制定本制度。
一、公開信息的范圍形式
（一）主動公開內容
1、醫(yī)院基本概況、公共服務職能；
2、醫(yī)院科室分布、人員標識、標識導引；
3、醫(yī)院的服務內容、重點學科及醫(yī)療技術準入、服務流程及須知等；
4、涉及公共衛(wèi)生、疾病應急處置相關服務流程信息；
5、醫(yī)保、價格、收費等服務信息；
6、健康科普宣傳教育相關信息；
7、招標采購信息；
8、行風建設、廉潔從業(yè)情況；
9、咨詢及投訴方式；
10、其他法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的應當主動公開的內容。
（二）不予公開內容
1、涉及國家秘密的；
2、涉及商業(yè)秘密的；
3、涉及自然人個人信息保護的；
4、公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、執(zhí)業(yè)安全、社會穩(wěn)定及正常醫(yī)療秩序的；
5、違反《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)規(guī)定或涉嫌夸大、虛假宣傳等內容的；
6、法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的不予公開的信息。
醫(yī)院內部管理等相關信息，可不予公開。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（三）公開方式
1、辦公和服務場所的公開欄、公告牌、電子顯示屏；
2、咨詢臺、服務臺；
3、人員崗位標識；
4、淄博市市級機關醫(yī)院網站或醫(yī)院微信公眾號；
5、通過召開病員座談會和社會監(jiān)督員座談會公開醫(yī)院信息；
6、服務手冊、便民卡片、信息須知；
7、咨詢服務電話；
8、其他便于公眾知曉的方式。
二、審核發(fā)布
依照《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國個人信息保護法》和其他國家保密法律法規(guī)等規(guī)定對擬公開的信息進行保密審查，確保信息發(fā)布的準確性、及時性、有效性和權威性，保障公民、法人和其他組織依法獲取本院信息。
主動公開信息內容發(fā)生變化的，醫(yī)院應當自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以調整。
法律、法規(guī)、規(guī)章對更新期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
三、管理維護
信息公開監(jiān)督考核小組應嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法》要求，明確醫(yī)院辦公室負責信息公開工作，安排專職工作人員負責信息發(fā)布、更新、審核和維護等，貫徹執(zhí)行信息公開相關制度，負責對醫(yī)院和科室的信息公開工作進行日常監(jiān)督和定期考核，并通報檢查考核情況。考核重點是信息公開的組織領導、公開內容、公開時限、公開方式、公開范圍、公開效果。各有關責任人對信息公開監(jiān)督小組的意見和建議應及時給予答復或說明，對其中需要整改的事項應當采取措施及時整改，并接受職工監(jiān)督。
四、咨詢回應
本醫(yī)療機構提供在線咨詢服務，社會公眾和組織可依法通過醫(yī)院24小時值班電話和辦公室電話獲取醫(yī)療服務信息。
五、其他
辦公地址：淄博市張店區(qū)人民西路24號淄博市市級機關醫(yī)院市委門診部三樓辦公室
郵政編碼：255000
聯(lián)系電話：7865809
辦公時間：
法定工作日 上午8：00——11：30；
下午13：30——17：00
六、執(zhí)行時間 ??
本制度下發(fā)之日起施行。
