為規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息公開工作，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，方便公民、法人和其他社會(huì)組織獲得醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》以及國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于公共企事業(yè)單位信息公開制定辦法》規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本制度。
一、公開信息的范圍形式
（一）主動(dòng)公開內(nèi)容
1、醫(yī)院基本概況、公共服務(wù)職能；
2、醫(yī)院科室分布、人員標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)導(dǎo)引；
3、醫(yī)院的服務(wù)內(nèi)容、重點(diǎn)學(xué)科及醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、服務(wù)流程及須知等；
4、涉及公共衛(wèi)生、疾病應(yīng)急處置相關(guān)服務(wù)流程信息；
5、醫(yī)保、價(jià)格、收費(fèi)等服務(wù)信息；
6、健康科普宣傳教育相關(guān)信息；
7、招標(biāo)采購信息；
8、行風(fēng)建設(shè)、廉潔從業(yè)情況；
9、咨詢及投訴方式；
10、其他法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的內(nèi)容。
（二）不予公開內(nèi)容
1、涉及國(guó)家秘密的；
2、涉及商業(yè)秘密的；
3、涉及自然人個(gè)人信息保護(hù)的；
4、公開后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、執(zhí)業(yè)安全、社會(huì)穩(wěn)定及正常醫(yī)療秩序的；
5、違反《中華人民共和國(guó)廣告法》等法律法規(guī)規(guī)定或涉嫌夸大、虛假宣傳等內(nèi)容的；
6、法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的不予公開的信息。
醫(yī)院內(nèi)部管理等相關(guān)信息，可不予公開。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（三）公開方式
1、辦公和服務(wù)場(chǎng)所的公開欄、公告牌、電子顯示屏；
2、咨詢臺(tái)、服務(wù)臺(tái)；
3、人員崗位標(biāo)識(shí)；
4、淄博市市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院網(wǎng)站或醫(yī)院微信公眾號(hào)；
5、通過召開病員座談會(huì)和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)公開醫(yī)院信息；
6、服務(wù)手冊(cè)、便民卡片、信息須知；
7、咨詢服務(wù)電話；
8、其他便于公眾知曉的方式。
二、審核發(fā)布
依照《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》和其他國(guó)家保密法律法規(guī)等規(guī)定對(duì)擬公開的信息進(jìn)行保密審查，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性和權(quán)威性，保障公民、法人和其他組織依法獲取本院信息。
主動(dòng)公開信息內(nèi)容發(fā)生變化的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以調(diào)整。
法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)更新期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
三、管理維護(hù)
信息公開監(jiān)督考核小組應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開管理辦法》要求，明確醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)信息公開工作，安排專職工作人員負(fù)責(zé)信息發(fā)布、更新、審核和維護(hù)等，貫徹執(zhí)行信息公開相關(guān)制度，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院和科室的信息公開工作進(jìn)行日常監(jiān)督和定期考核，并通報(bào)檢查考核情況。考核重點(diǎn)是信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開時(shí)限、公開方式、公開范圍、公開效果。各有關(guān)責(zé)任人對(duì)信息公開監(jiān)督小組的意見和建議應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)或說明，對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改，并接受職工監(jiān)督。
四、咨詢回應(yīng)
本醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供在線咨詢服務(wù)，社會(huì)公眾和組織可依法通過醫(yī)院24小時(shí)值班電話和辦公室電話獲取醫(yī)療服務(wù)信息。
五、其他
辦公地址：淄博市張店區(qū)人民西路24號(hào)淄博市市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院市委門診部三樓辦公室
郵政編碼：255000
聯(lián)系電話：7865809
辦公時(shí)間：
法定工作日 上午8：00——11：30；
下午13：30——17：00
六、執(zhí)行時(shí)間 ??
本制度下發(fā)之日起施行。
